Häufig gestellte Fragen – Alles über Fil de Miel, Ihren Spezialisten für Chenillegarn in XXL-Größe.

Willkommen in unseren FAQs! Wir von Fil de Miel wissen, dass viele von Ihnen Fragen zu unseren XXL-Garnknäueln, unseren Kreationen und unserer Arbeitsweise haben. Hier finden Sie alle Antworten!

Wer steckt hinter Fil de Miel?

Fil de Miel ist eine rein französische Marke, gegründet aus der Leidenschaft, XXL-Strickwaren für alle zugänglich zu machen – weich, trendig und stilvoll. Jedes Knäuel Wolle, jede Kreation, jede Kundenberatung zeugt von Liebe zum handwerklichen Können und einem ausgeprägten Sinn für Details.

Liefern Sie überall in Frankreich?

Ja, wir liefern innerhalb Frankreichs sowie nach Belgien und Luxemburg. Der Versand erfolgt schnell und sicher. Nach Bestätigung Ihrer Bestellung wird diese in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden versendet.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage . Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link, mit dem Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.

Welche Art von Garn bieten Sie an?

Wir bieten ein ultraweiches XXL-Chenillegarn an, perfekt für kuschelige Projekte wie Decken, Teppiche, Kissen oder Babyaccessoires . Dieses Garn ist auch ideal für Anfänger, da es ohne Nadeln , nur mit den Fingern, verarbeitet wird!

Bieten Sie mehrere Farben an?

Aber sicher! Wir füllen unser Sortiment regelmäßig mit neuen, trendigen Farben auf. Sie finden unser gesamtes Sortiment im Bereich „XXL-Garne“ auf unserer Website.

Verkaufen Sie Vorlagen oder Anleitungen?

Ja! Kostenlose Schnittmuster sind auf unseren Social-Media-Kanälen und unserem Blog verfügbar. In Kürze veröffentlichen wir außerdem exklusive digitale Schnittmuster , die Sie Schritt für Schritt anleiten.

Sind Ihre Garne für Babykreationen geeignet?
Ja, unser Chenillegarn ist ultraweich und OEKO-TEX®- zertifiziert, was die Abwesenheit von Schadstoffen garantiert. Es eignet sich perfekt für Babydecken, Wickelauflagen oder auch für niedliche und sichere Kuscheltiere.

Wie kann ich Sie kontaktieren, wenn ich eine Frage oder ein Problem habe?

Sie können uns direkt über das Kontaktformular, per E-Mail an contact@fildemiel.com oder über unsere Social-Media-Kanäle erreichen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden .